KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK" / "Kanun") kapsamında hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Berber Deposu tarafından, işbu Aydınlatma Metni'nde açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu (Unvan)	BERBER DEPOSU KOZMETİK ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Mağaza Adı	Berber Deposu
Adres	Muratpaşa Mah. Abdi İpekçi Cad. Mutlu Apt. No: 30D, Muratpaşa, Antalya
Telefon	0 542 158 73 05
E-posta	info@berberdeposu.com
Vergi Dairesi	ANTALYA KURUMLAR VERGİ DAİRESİ
Vergi Numarası	1640931334
MERSİS Numarası	0164093133400001

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE KATEGORİLERİ

Berber Deposu tarafından, sunulan hizmetler ve gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura/yasal zorunluluk hâllerinde), doğum tarihi, unvan gibi bilgiler.

İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, ilçe/il bilgisi.

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, sepet içeriği, talep ve şikâyet kayıtları, fatura ve irsaliye bilgileri, alışveriş geçmişi.

Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, işlem tutarı, IBAN/havale bilgileri (yalnızca iade işlemlerinde), fatura bilgileri. Kredi kartı numarası gibi hassas ödeme verileri Berber Deposu tarafından saklanmamakta; ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden işlenmektedir.

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, log kayıtları.

Pazarlama Bilgileri: Açık rızaya bağlı olarak alışveriş alışkanlıkları, kampanya/anket katılımı, çerez tercihleri.

Hukuki İşlem Bilgileri: Yasal başvuru, talep ve uyuşmazlık süreçlerine ilişkin bilgiler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işleme konulması, sözleşmenin kurulması ve ifası,

• Ürün ve hizmetlerin teslimatının sağlanması ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,

• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Ödeme ve iade işlemlerinin yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

• Satış sonrası destek ve müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi,

• Açık rızanızın bulunması hâlinde; kampanya, promosyon, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, elektronik ticari ileti gönderilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşlara bilgi verilmesi,

• Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve yasal savunma haklarının kullanılması.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Yukarıdaki şartların bulunmadığı hâllerde ise açık rızanızın alınması (özellikle ticari elektronik ileti gönderimi ve pazarlama faaliyetlerinde).

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde ve yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Kargo ve lojistik firmaları: Siparişin teslimatının sağlanması amacıyla,

• Bankalar ve ödeme/elektronik para kuruluşları: Ödeme ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve talepler doğrultusunda,

• Mali müşavir, muhasebe ve denetim hizmeti sağlayıcıları: Faturalandırma ve yasal kayıt yükümlülükleri kapsamında,

• Bilişim, altyapı ve e-ticaret hizmet sağlayıcıları: Site altyapısının işletilmesi ve teknik destek amacıyla,

• Hukuk danışmanları ve icra/yargı mercileri: Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve savunma haklarının kullanılması amacıyla. Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamakta; yurt dışı aktarım gerektiren durumlarda KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uyulmaktadır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; Berber Deposu internet sitesi, mobil uygulamalar, üyelik ve sipariş formları, çağrı merkezi, e-posta (info@berberdeposu.com), telefon (0 542 158 73 05), sosyal medya kanalları, çerezler ve benzeri otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri (örneğin Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca ticari defter ve belgeler için 10 yıl gibi süreler) dikkate alınarak muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi hâlinde kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. VERİ GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN TEDBİRLER

Berber Deposu, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, KVKK'nın 12. maddesi kapsamında uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır. Bu kapsamda güvenli sunucu altyapısı, güncel yazılımlar, yetkilendirme ve erişim kontrolleri, şifreleme ve güvenlik duvarı gibi tedbirler uygulanmaktadır.

9. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" hükümlerine uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle Berber Deposu'na iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak: Muratpaşa Mah. Abdi İpekçi Cad. Mutlu Apt. No: 30D, Muratpaşa, Antalya adresine ıslak imzalı dilekçe ile,

• E-posta ile: info@berberdeposu.com adresine (sistemde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden),

• Telefon ile bilgi: 0 542 158 73 05 numarası üzerinden başvuru yönteminiz hakkında bilgi alarak.

Başvurunuzda; adınızın, soyadınızın, başvuru yazılı ise imzanızın, T.C. kimlik numaranızın, tebligata esas adresinizin, varsa e-posta adresinizin, telefon numaranızın ve talep konunuzun bulunması zorunludur.

Berber Deposu, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde talebinizi ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilecektir. Talebiniz reddedilirse, red gerekçesi tarafınıza yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilecektir.

11. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEME

İşbu Aydınlatma Metni, Berber Deposu tarafından yürürlükteki mevzuata ve Berber Deposu'nın veri işleme politikalarına uygun olarak güncellenebilir. Güncel metin, Berber Deposu internet sitesinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlilik kazanır. Değişiklikleri takip etmek ilgili kişinin sorumluluğundadır.

VERİ SORUMLUSU BERBER DEPOSU KOZMETİK ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Muratpaşa Mah. Abdi İpekçi Cad. Mutlu Apt. No: 30D, Muratpaşa, Antalya

Bu aydınlatma metni Berber Deposu tarafından 6698 sayılı KVKK kapsamında düzenlenmiştir. MERSİS No: 0164093133400001 — Vergi Dairesi/No: ANTALYA KURUMLAR VERGİ DAİRESİ / 1640931334